Datenschutz bei StadtKonzeptBasel
Allgemeines
StadtKonzeptBasel, Grenzacherstrasse 79, 4058 Basel, ist Betreiberin dieser Website und Anbieterin der Dienste, die auf dieser Website angeboten werden. Somit ist StadtKonzeptBasel verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner Daten und hat die Vereinbarkeit mit dem Schweizer Recht sicherzustellen. In den folgenden Abschnitten informieren wir Dich darüber, welche Daten auf dieser Website gesammelt und wie sie genutzt werden. Zudem hast du die Möglichkeit jederzeit Auskunft über deine Daten zu verlangen. Informationen dazu findest du im Abschnitt "Auskunft". Der Schutz Deiner persönlichen Daten wird bei StadtKonzeptBasel gross geschrieben. Wir erheben nur dort Personendaten, wo dies für die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen unabdingbar ist. StadtKonzeptBasel behandelt Personendaten vertrauensvoll, sorgfältig und zweckbestimmt. Wir halten uns dabei an die massgeblichen gesetzlichen Vorgaben und an die nachfolgenden Grundsätze.
Die Datenverarbeitung in Kürze
Das Thema Datenschutz ist komplex und in seinen juristischen Formulierungen nicht einfach zu verstehen. Wir haben mit der folgenden Aufstellung versucht, die wichtigsten Punkte der Datenverarbeitung bei StadtKonzeptBasel übersichtlich zusammenzufassen. Solltest Du dich ausführlich über den Datenschutz informieren wollen, findest du im Anschluss an die Tabelle unsere vollständige, juristisch korrekte Datenschutzerklärung.
BaselLive Account
Involvierte Daten:
- Geschlecht
- Vorname
- Nachname
- E-Mail Adresse
- (Last) Login Zeitstempel
- Aktivitäten innerhalb von BaselLive Business (nur Event-Veranstalter und POI-Administratoren)
Was wir damit tun:
- Qualitätssicherung bei Bewertungen/Kommentaren
- Segmentspezifische Vorschläge (zum Beispiel Veranstaltungstipps)
- Versenden von System-Mails
Was wir damit nicht tun:
- Weitergabe deiner Daten an Dritte
- Verkauf deiner Daten
Opt-out: BaselLive Account unwiderruflich löschen
Newsletter
Involvierte Daten:
- Kontoangaben aus dem BaselLive Account
Was wir damit tun:
- Versand von Newslettern
Was wir damit nicht tun:
- Veröffentlichung deiner Daten
- Weitergabe oder Verkauf deiner Daten an Dritte
Opt-out: Aktive Abmeldung
Heartbeat Klick
Involvierte Daten:
- Seitenaufrufe
- Sessioninformationen
- Clientinformationen
Was wir damit tun:
- Verbesserung der Dienstleistung
- Trends aus aggregierten Daten ableiten
- Aggregierte Statistiken für POI-Betreiber und Eventveranstalter erstellen
Was wir damit nicht tun:
- Veröffentlichung der Daten auf Ebene des einzelnen Benutzers
- Weitergabe oder Verkauf der Daten an Dritte auf Ebene des einzelnen Benutzers
Opt-out: Heartbeat Opt-out Cookie
Google Analytics
Involvierte Daten:
- Besuche(r)
- Seitenaufrufe
- Sessioninformationen
- Clientinformationen
Was wir damit tun:
- Verbesserung der Dienstleistung
- Trends aus aggregierten Daten ableiten
Was wir damit nicht tun:
- Zuordnung von Daten zu einzelnen Besuchern und/oder Accounts
Opt-out: Google Analytics Browser-Plugin
Facebook Pixel
Involvierte Daten:
- Seitenaufrufe
Was wir damit tun:
- Retargeting auf Social Media
- Verbesserung der Relevanz von ausgespielten Inhalten auf Facebook und Instagram>
Was wir damit nicht tun:
- Zuordnung von Daten zu einzelnen Besuchern und/oder Accounts
Erfassung allgemeiner Informationen
Mit jedem Zugriff auf dieses Angebot werden durch uns bzw. den Webspace- Provider automatisch Informationen erfasst. Diese Informationen, auch als Server- Logfiles bezeichnet, sind allgemeiner Natur und erlauben keine Rückschlüsse auf Deine Person. Erfasst werden unter anderem: Name der Webseite, Datei, Datum, Datenmenge, Webbrowser und Webbrowser-Version, Betriebssystem, der Domainname Deines Internet-Providers, die sogenannte Referrer-URL (jene Seite, von der aus Du auf unser Angebot zugegriffen hast) und die IP-Adresse. Ohne diese Daten wäre es technisch teils nicht möglich, die Inhalte der Webseite auszuliefern und darzustellen. Insofern ist die Erfassung der Daten zwingend notwendig. Darüber hinaus verwenden wir die anonymen Informationen für statistische Zwecke. Sie helfen uns bei der Optimierung des Angebots und der Technik. Wir behalten uns zudem das Recht vor, die Log-Files bei Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung unseres Angebotes nachträglich zu kontrollieren.
Umgang mit personenbezogenen Daten
Definition: Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, anhand derer eine Person eindeutig identifizierbar ist. Es handelt sich somit um Daten, die zu einer Person zurückverfolgt werden können. Zu diesen personenbezogenen Daten zählen der Vorname und der Name, die Telefonnummer sowie die E-Mail-Adresse. Ebenso als personenbezogene Daten gelten Informationen zu Hobbies, Mitgliedschaften und Vorlieben sowie Internetseiten, die aufgerufen wurden. Diese Daten werden vom Anbieter nur erhoben, genutzt und gegebenenfalls weitergegeben, sofern der Gesetzgeber dies ausdrücklich erlaubt oder aber der Nutzer in die Erhebung, Bearbeitung, Nutzung und Weitergabe der Daten einwilligt.
Registrierung eines Accounts
Registrierst du dich auf unserer Webseite, um personalisierte Leistungen in Anspruch zu nehmen, werden personenbezogene Daten erhoben. Dazu zählen Name, Vorname, Geschlecht und E-Mail Adresse als Kontakt- und Kommunikationsdaten. Die Anmeldung ermöglicht den Zugriff auf Leistungen und Inhalte, die nur registrierten Nutzern zur Verfügung stehen. Bei Bedarf haben angemeldete Nutzer die Möglichkeit, die im Rahmen der Registrierung genannten Daten jederzeit zu ändern oder zu löschen. Auf Wunsch teilen wir dir selbstverständlich mit, welche personenbezogenen Daten erhoben und gespeichert wurden. Darüber hinaus berichtigen oder löschen wir die Daten auf Anfrage, vorausgesetzt dem Anliegen stehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegen. Für Rückfragen sowie deine Bitte um Korrektur oder Löschung der Daten nutze bitte die in dieser Datenschutzerklärung genannten Möglichkeiten.
Kommentar- und Bewertungsfunktion
Werden Kommentare oder sonstige Beiträge auf unserem Angebot verfasst und veröffentlicht, speichern wir die IP-Adresse, den Nutzernamen (Name des Accounts) und/oder die E-Mail-Adresse und den Zeitpunkt der Erstellung. Diese Daten werden aus Sicherheitsgründen erhoben, da der Anbieter für rechtswidrige Inhalte (verbotene Propaganda, Beleidigungen u.a.) belangt werden kann, auch wenn sie von dritter Seite erstellt wurden. In einem solchen Fall dienen die Informationen dazu, die Identität des Verfassers zu ermitteln.
Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Unser Angebot umfasst mitunter Inhalte, Dienste und Leistungen anderer Anbieter. Das sind zum Beispiel Karten, die von Google-Maps zur Verfügung gestellt werden, Videos von YouTube sowie Grafiken und Bilder anderer Webseiten. Damit diese Daten im Browser des Nutzers aufgerufen und dargestellt werden können, ist die Übermittlung der IP-Adresse zwingend notwendig. Die Anbieter (im Folgenden als „Dritt-Anbieter“ bezeichnet) nehmen also die IP-Adresse des jeweiligen Nutzers wahr. Auch wenn wir bemüht sind, ausschließlich Dritt-Anbieter zu nutzen, welche die IP-Adresse nur benötigen, um Inhalte ausliefern zu können, haben wir keinen Einfluss darauf, ob die IP-Adresse möglicherweise gespeichert wird. Dieser Vorgang dient in dem Fall unter anderem statistischen Zwecken. Sofern wir Kenntnis davon haben, dass die IP-Adresse gespeichert wird, weisen wir unsere Nutzer darauf hin. Über die Nutzung solcherart durch Dritt-Anbieter erhobener personenbezogener Daten haben wir keine Kontrolle und übernehmen keine Verantwortung oder Haftung.
Cookies
Diese Webseite verwendet sogenannte Cookies. Das sind Textdateien, die vom Server aus auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Sie enthalten Informationen zum Browser, zur IP-Adresse, dem Betriebssystem und zur Internetverbindung. Diese Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben oder ohne deine Zustimmung mit personenbezogenen Daten verknüpft. Cookies erfüllen vor allem zwei Aufgaben. Sie helfen uns, dir die Navigation durch unser Angebot zu erleichtern, und ermöglichen die korrekte Darstellung der Webseite. Sie werden nicht dazu genutzt, Viren einzuschleusen oder Programme zu starten. Nutzer haben die Möglichkeit, unser Angebot auch ohne Cookies aufzurufen. Dazu müssen im Browser die entsprechenden Einstellungen geändert werden. Informiere dich bitte über die Hilfsfunktion deines Browsers, wie Cookies deaktiviert werden. Wir weisen allerdings darauf hin, dass dadurch einige Funktionen dieser Webseite möglicherweise beeinträchtigt werden und der Nutzungskomfort eingeschränkt wird. Die Seiten http://www.aboutads.info/choices/ (USA) und http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ (Europa) erlauben es dir, Online-Anzeigen-Cookies zu verwalten.
Verwendung von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Die Nutzung umfasst die Betriebsart „Universal Analytics“. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch dich ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z.B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 26 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz findest du unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://policies.google.com/?hl=de. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich wirst nutzen können. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP- Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das Browser-Add-on herunterlädst und installierst. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung deiner Daten beim Besuch dieser Website. Um die Erfassung durch Universal Um Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, musst du das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen.
Heartbeat Klick
Diese Webseite verwendet Heartbeat Klick. Heartbeat Klick ermöglicht die Aufzeichnung des Surfverhaltens und Interaktionen überall dort, wo über die Heartbeat API Daten aus dem Heartbeat Netzwerk ausgespielt werden und der Nutzer mit den Inhalten interagieren kann. Die Daten werden mit einer pseudonymen User-ID pro Gerät verknüpft. Sobald Du einen BaselLive Account erstellst, werden die mit deiner pseudonymen User-ID verbundenen Informationen mit den personenbezogenen Daten aus dem BaselLive Account verknüpft. Die aus Heartbeat Klick gewonnen Informationen helfen uns, interessensbasierte Inhalte auszuspielen und die von StadtKonzeptBasel zur Verfügung gestellten Informationen besser auf deine Bedürfnisse abzustimmen. Zusätzlich erhalten Inhaber von PoI-Profilen oder Eventveranstalter aggregierte Informationen über das Interesse an ihren Inhalten über das gesamte Heartbeat Netzwerk. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Heartbeat Klick ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Du kannst die Verarbeitung von Daten mittels Heartbeat Klick verhindern, in dem du Heartbeat Klick deaktivierst. Um die Erfassung durch Heartbeat Klick über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, musst du das Opt-Out auf allen genutzten System durchführen.
Kampagnen Newsletter, Transaktionale und Automatisierte E-Mails
Wir versenden Kampagnen Newsletter per E-Mail und WhatsApp nur mit der Einwilligung des Empfängers (oder einer gesetzlichen Erlaubnis). Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer massgeblich. Andernfalls enthalten unsere Newsletter Informationen zu Veranstaltungen, Blogbeiträgen oder Points of Interest. Ausserdem versenden wir transaktionale und automatisierte E-Mails, um die Qualität unserer Angebote hoch zu halten. Transaktionale und automatisierte E-Mails umfassen beispielsweise E-Mails zur Begrüssung von neuen Usern oder Benachrichtigungen aus BaselLive Business. Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt mit einem Opt-In-Verfahren. Für Newsletter per E-Mail erfolgt die Anmeldung bei der Registrierung des Accounts. Für den Newsletter per WhatsApp erfolgt die Anmeldung mit einer Nachricht über WhatsApp. Die Anmeldung zu unseren transaktionalen und automatisierten E-Mails erfolgt mit der Registrierung des BaselLive Accounts . Der Versand der Kampagnen Newsletter per E-Mail erfolgt mittels Mailjet SAS, 13-13 bis, rue de l’Aubrac – 75012 Paris. Die E-Mail-Adressen der Empfänger von Kampagnen Newsletter sowie transaktionalen und automatisierten E-Mails werden ausschliesslich in der Europäischen Union befindenden Rechenzentren (Google Cloud Platform) in London, Frankfurt und Saint-Ghislain (Belgien) und außerdem bei OVH in Roubaix (Frankreich) gespeichert. Wir vertrauen auf die Zuverlässigkeit und die IT- sowie Datensicherheit von Mailjet SAS. Mailjet SAS ist unter dem US-EU- Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Des Weiteren haben wir mit Mailjet SAS ein „Data-Processing-Agreement“ abgeschlossen. Die Datenschutzbestimmungen von Mailjet SAS sind hier zu finden. Die Kampagnen Newsletter per E-Mail sowie die transaktionalen und automatisierten E-Mails enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgrosse Datei, die beim Öffnen des Newsletters von dem Server von Mailjet SAS abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und deinem System, als auch deine IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Der Empfang von Kampagnen Newslettern sowie transaktionalen und automatisierten E-Mails kann jederzeit gekündigt werden. Einen Link zur Kündigung der E-Mails findet sich am Ende jedes E-Mails.
Datensparsamkeit
Personenbezogene Daten speichern wir gemäss den Grundsätzen der Datenvermeidung und Datensparsamkeit nur so lange, wie es erforderlich ist oder vom Gesetzgeber her vorgeschrieben wird (gesetzliche Speicherfrist). Entfällt der Zweck der erhobenen Informationen oder endet die Speicherfrist, sperren oder löschen wir die Daten.
Auskunft
Du hast das Recht, unentgeltlich Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten StadtKonzeptBasel über dich speichert (Art. 8 DSG). Darüber hinaus kannst du bezüglich deiner Personendaten verlangen, dass StadtKonzeptBasel unrichtige Personendaten berichtigt oder löscht (Art. 5 Abs. 2 DSG). Das entsprechende Begehren richtest du bitte schriftlich unter Beilage einer Kopie eines amtlichen Ausweises an: StadtKonzeptBasel, Grenzacherstrasse 79, 4058 Basel.
Änderungen der Bestimmungen
StadtKonzeptBasel behält sich vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrem Aufschalten in Kraft.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen oder dem Datenschutz bei StadtKonzeptBasel kannst du Kontakt mit uns aufnehmen.