Wir haben gemeinsam mit Partnern mitten in Basel die City Lounge eröffnet. Im Fokus steht alles rund um Wohnen und Vorsorge: ein Kompetenzcenter mit zukunftsgerichtetem Konzept. Denn persönliche Beratung bleibt ein Bedürfnis.

Eine Wohnung suchen, die Finanzierung fürs Eigenheim und die Vorsorge klären, den Umzug planen oder den Hausrat versichern: Die City Lounge an der Eisengasse 10 in Basel ist ein Kompetenzcenter rund ums Thema Wohnen und Vorsorge. Der Name ist Programm: «Rund um Wohnen und Vorsorge» heisst das neuartige Geschäft zwischen Schifflände und Marktplatz.

Kundennah und digital
«Rund um Wohnen und Vorsorge» ist weit mehr als ein zusätzlicher Standort der Mobiliar. Das innovative Konzept der City Lounge bündelt Angebote und verbindet persönliche Beratung mit Online-Services. «Wir orientieren uns damit ganz an den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden», sagt Beat Herzog, Generalagent der Mobiliar Basel. «Zum Beispiel dem Wunsch nach einfachen Lösungen aus einer Hand oder dem zunehmend hybriden Kundenverhalten.» Denn immer mehr Menschen nutzen digitale Angebote, aber gleichzeitig wird gerade bei Versicherungs-, Vorsorge- und Finanzthemen auch die persönliche Beratung weiterhin stark nachgefragt.